İLERİ BİLDİRİM (FEEDFORWARD): LİDERLİĞİN GELECEĞE BAKAN DİLİ

Bugünün Liderliği Geçmişi Düzeltmek Değil Geleceği Tasarlamaktır.

Geleneksel geri bildirim hâlâ değerli; ancak modern liderlikte tek başına yeterli değil.Çünkü çalışanlar artık yalnızca neyi yanlış yaptıklarını duymak istemiyor, nasıl gelişebileceklerini görmek istiyorlar.

İleri bildirim (feedforward) tam burada devreye giriyor: Geçmişte ne yaşandığından çok, bir sonraki adımın nasıl daha iyi olacağına odaklanıyor.

NEDEN FEEDFORWARD ETKİLİ?

Geleneksel feedback çoğu zaman:• savunmayı yükseltir• egoyu tetikler• kişiyle davranışı birbirine karıştırır

İleri bildirim (Feedforward) ise:• merakı açar• fırsat alanı yaratır• kişinin öz-yeterlik hissini artırır• lider–çalışan arasındaki güveni güçlendirir

Bu yaklaşım, dünyaca ünlü liderlik düşünürü Marshall Goldsmith tarafından popülerleştirildi ve şu bakış açısına dayanıyor:

“You can’t change the past, but you can shape the future.

Geleceği değiştirmezsin ama geleceği şekillendirebilirsin. “

— Marshall Goldsmith

Goldsmith’in yıllarca Fortune 500 liderleriyle yaptığı çalışmalar gösterdi ki: Kişiler kendilerine geleceğe dönük öneriler verildiğinde, davranış değişimi çok daha hızlı gerçekleşiyor. İşte bu yüzden ileri-bildirim çok daha etkili.

NÖROBİLİM PERSPEKTİFİ

İleribildirim verirken yargısız ve suçlamayan bir dil kullanılır. Bu sayede istenen dönüşümün kapısı açılmış olur. Geçmişi konuşmak ise dilde çoğu zaman bir suçlanma ve yargılanma tonunu barındırır. Beyin yargı algıladığında:

Amigdala tetiklenir — kişi kapanır, kendini savunmaya geçer ve öğrenmeyi reddeder.

Gelecekten kouşulduğunda ve bu kişinin yapabileceği bir değişimse beyin fırsat algılar.

Prefrontal korteks aktif olur — odaklanır, planlaamya ve öğrenmeye alan açar.

Kısaca söylemek gerekirse ileribildirim yani feedforward beynin öğrenme merkezini açar.

Bu nedenle değişim ve dönüşüm için daha etkili olduğunu nörobilimsel açıdan söylemek de mümkündür.

KOÇLUK VE İLERİBİLDİRİM (FEEDFORWARD) AYNI DİLİ KONUŞUR?

Feedforward yaklaşımı, profesyonel koçluğun temel prensipleriyle aynı psikolojik zeminde durur:

• gelecek odaklılık,

• eylem tasarımı ve

• öz-sorumluluğun güçlendirilmesi. 

  
  

Koçlukta olduğu gibi feedforward da “Bu durum geçmişte neden böyle oldu?” sorusuna takılı kalmaz; bunun yerine “Bundan sonra hangi adım daha iyi sonuç yaratır?” odağını açar. Her iki yaklaşım da bireyin kapasitesini ortaya çıkarmaya, yeni ihtimalleri keşfetmeye ve geleceği bilinçli şekilde şekillendirmeye dayanır. Bu nedenle liderler feedforward kullandığında, aslında koçluk zihniyetinin en güçlü bileşenlerinden birini uygulamış olur: insanın potansiyeline güvenmek ve geleceği birlikte tasarlamak.

İLERİ-BİLDİRİM (FEEDFORWARD) NASIL UYGULANIR?

4 BASİT ADIM

1️⃣ Soru ile başla:“Bir sonraki adımda neyi geliştirmek istersin?”

2️⃣ İki uygulanabilir öneri sun:Kısa, net, davranışa dönüştürülebilir öneriler.

3️⃣ Sadece ‘Teşekkür ederim’ de:Tartışma yok, savunma yok. Öğrenme alanı açık kalsın.

4️⃣ 1–4 hafta içinde takip et:Davranış değişimi ancak izlenince kalıcı olur.

Bu model Goldsmith’in klasik formülüdür ve yüzlerce lider üzerinde kanıtlanmış bir yöntemdir.

LİDERİN DÖNÜŞÜMÜ BAŞLATMA YOLU

“Hataları düzeltmek yerine geleceği konuştuğunüz gün, ekip performansının da olumlu yönde değiştiğini göreceksiniz.

Feedforward kurum kültürünüzde güven ortamını destekleyen önemli bir araçtır. Onu sık sık kullanın.

⏱ 5 Dakikalık Haftalık Ritüel

Haftanın sonunda ekibe şu soruyu sorun:

“ Gelecek hafta neyi %10 daha iyi yapmak istersin? "

" Ve seni nasıl destekleyebilirim? ”

Bu basit soru ekipte:

güven✓ 

şeffaf iletişim✓ 

gelişim odağı✓ 

öz-sorumluluk✓ yaratır.

💬 LİDERLİK İÇ-GÖRÜ SORULARI:

1-Söyledikleriniz davranışa dönüşse…karşınızdakini büyütür mü, yoksa kapatır mı?

2-Çalışanınıza verebileceğiniz hangi küçük öneri ona büyüme alanı açar?

Liderlik, geleceği tasarlamak olduğuna göre iletişim dilinde de bunun göstergeleri olmalı.

Liderlik yetkinlikleri içinde iletişim olmazsa olmaz bir beceri. Bu etkileşim sanatında daha iyi olmak, ekiple etkileşiminize ve iletişiminize ince ayarlar yapmak istediğinizde benden destek alabilirsiniz.

Bilim temelli Dayanıklı Liderlik programı hakkında bilgi almak ve tanışmak için randevu linki burada.

Görüşmek üzere

Yasemin